يقدم قسم خدمة المشتركين الذي يديره فريق متخصص ومن ذوي الخبرة العالية خدمات متكاملة للعملاء، من خلال الرد على استفساراتهم وتوضيح ماهية المنتجات والخدمات التأمينية التي تقدمها الشركة.